Ik ga niet akkoord met een factuur Een factuur betwisten Je kreeg een factuur van Thuispunt Gent en gaat niet akkoord? Dan kan je de factuur betwisten. Stuur een e-mail naar betwistingen@thuispuntgent.be Vermeld duidelijk je naam en adres. Vermeld duidelijk het factuurnummer van de factuur die je betwist of bezorg ons een kopie van
Mag ik mijn woning aanpassen? Je mag niet zomaar veranderingen doen aan je woning. Wil je toch iets veranderen in je woning, tuin, kelder, beging of garage? Dan moet je toestemming vragen aan Thuispunt Gent. Je vraagt dit schriftelijk aan. Een aanpassing in je woning aanvragen Vraag hier een aanpassing in je woning aan Goed om
Gemeenschappelijke delen Hou de gemeenschappelijke delen proper Thuispunt Gent zorgt dat de gemeenschappelijke delen regelmatig worden schoongemaakt: In sommige gebouwen poetsen wij. In sommige gebouwen poetsen de bewoners zelf. Woon jij in zo’n gebouw? Volg dan de regeling over het poetsen en maak schoon wanneer jij aan de
Afval en sluikstort Wat doe ik met mijn afval? Ook jij kan helpen om van het gebouw een aangename woonomgeving te maken. Sorteer je afval en biedt het op de correcte manier aan. Gooi je afval niet zomaar weg. Je volgt de regels van IVAGO. Je woont in een eengezinswoningen of laagbouw: Dan geldt de gewone regeling voor
Ongedierte Ongedierte in je woning kan snel een plaag worden. En als huurder betaal je zelf de kosten voor de ongediertebestrijding. Maar door enkele eenvoudige basisregels te volgen, kan je heel wat ongedierte vermijden in je woning en het gebouw. Zo vermijd je ongedierte: Gooi geen etensresten naar buiten
Water, gas en elektriciteit betalen Eigen woning Elektriciteit Elk huis of appartement heeft een eigen teller voor elektriciteit. Je sluit je eigen contract af met een leverancier naar keuze. Je betaalt rechtstreeks aan de leverancier. Op www.vreg.be kan je de v-test doen om te zien welke leverancier voor jou de beste is. Water en gas
