Veelgestelde vragen

Je kan via het online aanvraagformulier je aanvraag doen om een garage, staanplaats, fietsenberging of berging te huren. Op het inschrijvingsformulier kan je de wijk en straat van jouw keuze aanduiden. Mail een kopie van het inschrijvingsbewijs van jouw wagen en identiteitskaart naar garage@thuispuntgent.be. Nadat we alle documenten hebben ontvangen, is jouw aanvraag in orde. We informeren je van zodra er een garage, parkeerplaats of berging voor jou vrij is. In sommige wijken is er een wachtlijst. Bekijk ook de voorwaarden. 

Hoe lang je moet wachten hangt af van hoeveel garages, parkeerplaatsen of bergingen er vrij zijn in de wijk van jouw keuze. In sommige wijken is er een wachtlijst. Wij volgen de voorrangregels zoals dit in het inschrijvingsformulier staan. Van zodra wij voor jou een garage, parkeerplaats of berging vrij hebben, contacteren we jou. Wij maken dan een afspraak om het contract te ondertekenen en de sleutels op te halen.  

Thuispunt Gent heeft geen reservesleutels. Contacteer een slotenmaker om het slot van de garage, parkeerplaats of berging te vervangen.  

Je kan via onze website een nieuwe sleutel of een herstelling aanvragen of je kan mailen naar onze technische dienst via beheer@thuispuntgent.be.  
Voor dringende technische problemen bel je naar onze technische dienst op het nummer 09 235 99 55.  

Wil je je garage, staanplaats of berging niet langer huren? Dan moet je je huurcontract stopzetten. Je doet kan dit op verschillende manieren doen:

• Je mailt naar verhuur@thuispuntgent.be
• Je stuurt een aangetekende brief naar Thuispunt Gent - T.a.v. Garage, Kikvorsstraat 113, 9000 Gent.

Vermeld in de mail of brief de je naam, adres, telefoonnummer en het adres van de garage, parkeerplaats of berging die de je niet meer wil huren. De opzegtermijn is 1 maand.  Deze termijn start op de eerste dag van de maand die volgt op de maand waarin je jouw opzeg hebt gegeven. Je geeft ons de sleutels terug vóór het einde van deze opzegtermijn. Je geeft alle sleutels af, die je bij het begin van de huur hebt gekregen. Stop de sleutels niet in onze brievenbus maar bezorg deze op afspraak in onze kantoren of stuur ze aangetekend met de post op. 

Je geeft ons de sleutels terug vóór het einde van de opzegtermijn. Je geeft alle sleutels af, die je bij het begin van de huur hebt gekregen. Stop de sleutels niet in onze brievenbus. Zo geef je je sleutels correct af:

• Stuur de sleutels aangetekend met de post naar: Thuispunt Gent - T.a.v. Garage, Kikvorsstraat 113, 9000 Gent. Vermeld daarbij duidelijk je naam, adres en telefoonnummer.
• Geef de sleutels af in ons kantoor in de Kikvorsstraat 113. Je maakt hiervoor een afspraak via garage@thuispuntgent.be of via 09 235 99 77.

Thuispunt Gent verhuurt garageboxen en parkeerplaatsen aan sociale huurders en aan private personen die niet sociaal huren. Er zijn wel voorrangsregels.